Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
Información General
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Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestra plataforma:
- Información de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
- Información profesional: empresa, cargo, experiencia en análisis financiero
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
- Información de uso de la plataforma: herramientas utilizadas, tiempo de sesión, preferencias
- Datos de comunicación: mensajes enviados, consultas realizadas, feedback proporcionado
Base Legal del Tratamiento
Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters
- Ejecución contractual: Para proporcionar nuestros servicios de análisis financiero
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y realizar análisis estadísticos
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y contables
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos específicos:
- Proporcionar acceso a nuestras herramientas de análisis financiero
- Personalizar tu experiencia en la plataforma según tus preferencias
- Enviar actualizaciones sobre nuevas funcionalidades y contenido educativo
- Responder a tus consultas y proporcionar soporte técnico
- Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
Conservación de Datos
Conservamos tu información personal durante los siguientes períodos:
- Datos de usuario activo: mientras mantengas tu cuenta activa
- Datos de facturación: 6 años desde la última transacción por obligaciones fiscales
- Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
- Datos de navegación: 2 años desde la última visita
- Copias de seguridad: se eliminan automáticamente después de 90 días
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal.
Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:
- Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma
- Asesores legales y contables para el cumplimiento de obligaciones
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
- En caso de fusión o adquisición empresarial, previa notificación
Todos nuestros proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos.
Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
- Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho de limitación: restringir el procesamiento en ciertas circunstancias
- Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento por motivos legítimos
- Derecho a retirar consentimiento: cuando el tratamiento se base en consentimiento
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación de doble factor
- Copias de seguridad cifradas y almacenamiento seguro
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Monitorización continua de seguridad y auditorías regulares
- Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
Transferencias Internacionales
En el caso de que sea necesario transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las garantías adecuadas establecidas en el RGPD, incluyendo:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas
- Normas corporativas vinculantes cuando aplicable
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Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.
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Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025